• РусТендер
• Вопрос экспертам
• Что будет, если электронная площадка внезапно перестанет работать?

Что будет, если электронная площадка внезапно перестанет работать?

21.11.2025

Ответ:

Статья 24.1 44-ФЗ прямо обязывает операторов электронных площадок обеспечивать: 

• Непрерывность проведения процедур - любые технические сбои не должны прерывать установленные сроки торгов.

• Надёжность программно-аппаратных средств - всё оборудование должно размещаться на территории России и соответствовать требованиям защиты информации.

• Равный доступ участников - система не может ограничивать кого-либо в подаче заявок или участии в аукционе. 

Если площадка нарушит эти правила (например, из-за сбоя не примет заявку), её оператор может быть:

- Исключён из перечня допущенных площадок,

- Привлечён к административной ответственности. 

В случае некорректной работы площадки во время проведения аукциона (например, если не получается осуществить вход на площадку из-за сбоя в работе ЭТП) рекомендуем делать запись экрана Вашего устройства, на которой Вы демонстрируете, что пробуете осуществить вход на площадку с разных браузеров, что остальные сайты работают корректно, интернет стабильный, и это сбой не на Вашей стороне, а на стороне оператора. На площадку можно будет подать жалобу в ФАС, и данную запись экрана можно предоставить вместе с самой жалобой.

ФАС может принять Вашу сторону и без видеофиксации, но верятность этого ниже, всегда лучше иметь дополнительное подтверждение.

Если ФАС признает жалобу обоснованной, то итоги процедуры аннулируют (если заказчик уже разместил итоговый протокол) и предпишут назанчить новую дату проведения торгов.

Все ответы